Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Chez Sylzanthorylabs, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services d'optimisation budgétaire. Voici les types de données que nous pouvons recueillir :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données financières : informations sur vos revenus, dépenses et objectifs budgétaires (cryptées et sécurisées)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session
• Préférences utilisateur : paramètres de compte, préférences de communication
• Données techniques : informations sur votre appareil et votre système d'exploitation

Nous collectons ces informations uniquement avec votre consentement explicite et dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services d'optimisation budgétaire personnalisés
• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Analyser vos habitudes financières pour vous proposer des conseils adaptés
• Vous envoyer des communications importantes concernant votre compte
• Améliorer nos services grâce à l'analyse des données anonymisées
• Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir la fraude
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage et Divulgation des Données

Sylzanthorylabs s'engage à ne pas partager vos informations personnelles, sauf dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services : nous travaillons avec des partenaires de confiance pour héberger nos services et traiter les paiements
• Obligations légales : nous pouvons être amenés à divulguer des informations en réponse à une demande légale valide
• Protection des droits : pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos utilisateurs
• Consentement explicite : lorsque vous nous autorisez expressément à partager certaines informations

Tous nos partenaires sont tenus de respecter des standards de sécurité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les fins spécifiées dans nos accords.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées indiquées en fin de document. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement avancé : toutes vos données sensibles sont chiffrées avec des algorithmes de niveau bancaire
• Serveurs sécurisés : nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001
• Accès restreint : seuls les employés autorisés peuvent accéder à vos données personnelles
• Surveillance continue : nos systèmes sont surveillés 24h/24 pour détecter toute activité suspecte
• Sauvegardes régulières : vos données sont sauvegardées régulièrement pour éviter toute perte
• Formation du personnel : tous nos employés sont formés aux meilleures pratiques de sécurité

En cas de violation de données, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément aux exigences du RGPD.

6. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : conservées tant que votre compte reste actif
• Données financières : conservées pendant 5 ans après la fermeture du compte pour des raisons légales
• Données de communication : conservées pendant 3 ans maximum
• Logs techniques : conservés pendant 12 mois pour des raisons de sécurité

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site (non désactivables)
• Cookies de performance : nous aident à analyser l'utilisation du site de manière anonyme
• Cookies de préférences : mémorisent vos paramètres et préférences
• Cookies de sécurité : protègent contre les activités frauduleuses

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

8. Transferts Internationaux de Données

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans des pays tiers.

Dans ce cas, nous nous assurons que :

• Ces pays offrent un niveau de protection adéquat selon la Commission européenne
• Ou que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types)
• Ou que vous avez donné votre consentement explicite au transfert

Tous les transferts sont encadrés par des accords stricts garantissant le même niveau de protection que dans l'UE.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. En cas de modification substantielle :

• Nous vous en informerons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur
• Une notification sera affichée sur notre site web
• Vous aurez la possibilité de vous opposer aux modifications
• La date de dernière mise à jour sera toujours visible en haut de ce document

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.